Die Erwartungen an das Facility Management steigen und die Aufgabenbereiche nehmen zu. Dass eine CAFM-Software hilft, diese wachsende Komplexität in den Griff zu bekommen, ist naheliegend. Doch wem soll das System inkl. allen Daten gehören – dem Eigentümer oder dem Betreiber? Service-Dienstleistungen werden mehr und mehr an den Betreiber ausgelagert. Ist diese Vorgehensweise auch bei der Software sinnvoll? Sechs wichtige Argumente, weshalb die Daten und die Software zum Eigentümer gehören.
Betreiberwechsel ohne Datenverlust
Keine aufwändige Datenmigration, Nachdokumentation (vor allem der gesetzlich vorgegebenen Daten) oder Prozessanpassungen. Der neue Betreiber setzt dort an, wo der vorherige aufgehört hat.
Kosten senken
Da die Daten beim Eigentümer sind, kann er mittels Schwachstellenanalyse Prozesse optimieren und übermässige Kosten kontrollieren. Die dadurch erzielten Einsparungen kommen direkt dem Eigentümer zugute.
Daten sind Gold wert
Das gilt auch im FM: Intelligente Auswertungsmöglichkeiten nehmen rapide zu. Die Wertschöpfung lässt sich nur erahnen. Klar ist jedoch, dass dafür Rohdaten nötig sind. Diese zum heutigen Zeitpunkt abzutreten, würde bedeuten, sich von dieser Entwicklung auszuschliessen.
Datenschutz und Transparenz
Der Eigentümer bleibt unabhängig. Er kann die vereinbarten Ziele anhand von KPIs überprüfen. Nachträgliche Datenänderungen werden protokolliert und sind nachvollziehbar. Zudem befinden sich die Daten auf (den eigenen) lokalen Servern, so dass der Datenschutz gewährleistet ist.
Keine Insellösungen
Mit einer eigenen CAFM-Lösung können die FM-Prozesse aller Lieferanten sowie der eigenen Abteilung abgebildet werden. Dadurch sinken Verwaltungsund Schulungsaufwand.
Internet of Things
Das IoT ist eine der vielversprechendsten Technologien fürs FM. Zahlreiche IoT-Systeme sind bereits eingerichtet und mehr werden folgen. Damit diese Projekte nicht als Insellösungen verenden, sollte der Anschluss an eine zentrale Datenbankt und die bestehenden FM-Daten erfolgen. Durch diese nachhaltige Integration in ein zentrales System ist der Eigentümer unabhängig von Dritten.
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